MƏXFİLİK SİYASƏTİ
Son yenilənmə: 14 avqust 2025-ci il
GİRİŞ VƏ TƏTBİQ SAHƏSİ
Bu Veb-sayt Kürasao adasında, Dr. Henri Fergusonweg 1 ünvanında yerləşən, qeydiyyat nömrəsi 142346 olan Carletta N.V. şirkətinə məxsusdur və onun tərəfindən idarə olunur. Şirkət 24 iyun 2025-ci il tarixindən Kürasao adası Qumar Oyunları Nəzarət İdarəsinin Qumar Oyunları Haqqında Milli Fərmanına (LOK) uyğun olaraq, OGL/2024/580/0570 nömrəli lisenziya ilə qumar oyunları təklif etmək hüququna malikdir.
Bu Məxfilik Siyasəti (“Siyasət”) sənin Şəxsi məlumatlarının aşağıdakı vasitələrlə toplanmasına, istifadəsinə və emalına şamil edilir:
- bizim Veb-saytımız;
- elektron poçt vasitəsilə ünsiyyət: [email protected];
- dəstək xidmətimizlə telefon zəngləri və çat sessiyalar.
Biz sənin Şəxsi məlumatlarının nəzarətçisi kimi çıxış edirik və bu Siyasətin əsas məqsədi, bizim xidmətlərimizə bu Veb-sayt vasitəsilə daxil olduğun və ya onlardan istifadə etdiyin zaman Şəxsi məlumatlarını necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi, saxladığımızı, açıqladığımızı və qoruduğumuzu, həmçinin emal etdiyimiz Şəxsi məlumatların növlərini, bu emalın məqsədlərini və hüquqi əsaslarını, məlumatlarınla bağlı hüquqlarını və bu hüquqlardan necə istifadə edə biləcəyini izah etməkdir.
ANLAYIŞLAR VƏ İZAHLAR
Birinci hərfi böyük olan sözlərin mənası bu Siyasətdə müəyyən edilmişdir.
Aşağıdakı anlayışlar həm təkdə, həm də cəmdə eyni mənanı daşıyır.
Bu Siyasətin məqsədləri üçün:
Hesab (akkount) — sənin şəxsiyyətinin yoxlanılması və normativ tələblərə əməl etməyin şərtilə, xidmətlərimizə və ya onların ayrı-ayrı hissələrinə daxil olmaq üçün sənin üçün yaradılmış unikal uçot yazısıdır.
Şirkət (bundan sonra “biz”, “bizim” və ya “bizə” kimi adlandırılır) — Kürasao qanunlarına uyğun olaraq qeydiyyatdan keçmiş, qeydiyyat nömrəsi 142346 və rəsmi ünvanı Kürasao adasında, Dr. Henri Fergusonweg 1, Kürasao adası olan Carletta N.V.-yə aiddir.
Xidmət — Veb-sayta, onun funksionallığına və Şirkət tərəfindən təqdim olunan əlaqəli onlayn oyunlara və interaktiv xidmətlərə aid olan fəaliyyət.
Veb-sayt — şirkət tərəfindən idarə olunan, hər hansı alt domenlər, əlaqəli platformalar və ya tətbiqlər daxil olmaqla, sayt.
Şəxsi məlumatlar — məlumatların Qorunması üzrə Ümumi Reqlamentdə (GDPR) və Kürasao adasının Məlumatların Qorunması üzrə Çərçivə Proqramında müəyyən edildiyi kimi, identifikasiya olunmuş və ya identifikasiya oluna bilən fiziki şəxsə aid olan hər hansı məlumat.
Şəxsi Məlumatların Emalı — avtomatlaşdırılmış və ya əl ilə həyata keçirilən, Şəxsi məlumatlarla aparılan istənilən əməliyyat və ya əməliyyatlar toplusu, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq, onların toplanması, qeydə alınması, təşkili, strukturlaşdırılması, saxlanması, uyğunlaşdırılması və ya dəyişdirilməsi, çıxarılması, məsləhətləşməsi, istifadəsi, ötürülməsi yolu ilə açıqlanması, yayılması, müqayisəsi və ya birləşdirilməsi, məhdudlaşdırılması, silinməsi və ya məhv edilməsi.
Normativ tələblərə riayət — Şirkətin məlumatların emalı ilə bağlı qanuni öhdəliyi, o cümlədən Qumar Oyunları Haqqında Milli Fərman (LOK) və pul yuyulmasına qarşı mübarizə (AML) qaydaları. Bu emal hüquqi tələblərə əsaslanır və istifadəçinin razılığından asılı deyil.
HANSİ MƏLUMATLARI, HANSİ MƏQSƏDLƏRLƏ VƏ HANSİ ƏSASLARLA EMAL EDİRİK
Tam şəffaflığı təmin etmək üçün aşağıdakı cədvəldə biz tərəfindən sənin Şəxsi məlumatlarının emal edilməsinin məqsədləri, tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunlarına, Şəxsi məlumatların kateqoriyalarına və onların saxlanma müddətinə uyğun müvafiq hüquqi əsasların təhlili verilmişdir.
- Məqsəd:Hüquqi əsas:İstifadə olunan Şəxsi məlumatlar:
- Hesabın qeydiyyatı və xidmətlərə girişMüqavilənin icrası və ya müqavilənin bağlanmasından əvvəlki tədbirlər (GDPR, maddə 6(1)(b)).Əlaqə məlumatları (e-poçt və/və ya telefon); parol (heşlənmiş formada); seçilmiş valyuta; uçot yazısı identifikatorları; uçot yazısının aktivləşdirilməsi və qorunması üçün istifadə olunan əsas cihazlar/giriş jurnalları.
- Şəxsiyyətin yoxlanılması (ZSK), yaşın təsdiqi və POD/FT/LOK tələblərinə riayətHüquqi öhdəliklərə riayət, o cümlədən AML/CFT, LOK, NORUT (Qeyri-adi Əməliyyatlar haqqında Bildiriş üzrə Milli Fərman) (GDPR, maddə 6(1)(c)); tətbiq olunduqda, platformanın bütövlüyü ilə bağlı qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)).Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd (pasport, şəxsiyyət vəsiqəsi, sürücülük vəsiqəsi); ünvan təsdiqi; doğum tarixi/yaşın təsdiqi; selfi və ya həqiqiliyin yoxlanılması.
- Ödənişlərin emalı (depozitlər, vəsait çıxarışları, pulun geri qaytarılması)Müqavilənin icrası (maddə 6(1)(b)); maliyyə hesabatının aparılması və pul yuyulmasına qarşı mübarizə üzrə hüquqi öhdəlik (maddə 6(1)(c)); fırıldaqçılığın qarşısının alınması ilə bağlı qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)).Ödəniş alətinin məlumatları; əməliyyatların tarixi; valyuta; ödəniş kanallarının təsdiqi.
- Fırıldaqçılıq hallarının aşkarlanması, təhlükəsizlik monitorinqi və platformadan sui-istifadənin qarşısının alınmasıXidmətin və istifadəçilərin təhlükəsizliyinin təmin edilməsi ilə bağlı qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)); AML/CTF üzrə hüquqi öhdəliklər (maddə 6(1)(c)).Cihazların identifikatorları və texniki identifikatorlar (IP ünvanı, cihazın növü, brauzerin məlumatları);
- Məsuliyyətli oyun, oyunçuların qorunması və özünü istisna etmənin idarə edilməsiMəsuliyyətli oyunla bağlı LOK/CGA tələblərinə riayət (maddə 6(1)(c)); oyunçuların rifahı və normativ tələblərə uyğunluq sahəsində qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)).Özünü istisna etmənin statusu və müddəti; “soyutma” variantlarının seçimi; oyun limitləri; riskə işarə edən oyun tezliyi və xərc göstəriciləri; məsuliyyətli oyun tədbirləri ilə bağlı mesajlar.
- Kommunikasiya və müştəri dəstək xidmətiMüqavilənin icrası (xidmət sorğularına cavablar) (maddə 6(1)(b)); xidmət keyfiyyəti və mübahisələrin həlli ilə bağlı qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)).Dəstək biletləri, çat transkriptləri, e-poçt yazışmaları, zənglərin qeydləri; uçot yazısı identifikatorları; sorğu ilə əlaqəli əməliyyatlara keçidlər.
- Marketinq kommunikasiyaları (icazə verildikdə)Elektron marketinqə razılıq (maddə 6(1)(a)); qanunla icazə verildiyi halda oxşar məhsullar haqqında məlumat almağa yumşaq razılıq üçün qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)), hər zaman imtina etmək imkanı və məsuliyyətli oyunla bağlı məhdudiyyətlər nəzərə alınmaqla.Əlaqə məlumatları (e-poçt/telefon/push tokeni); marketinq üstünlükləri; cəlb edilmə göstəriciləri; bonus almaq hüququnun statusu (məxfi olmayan məlumat).
- Veb-saytın performansı, analitika və cookieSaytın istismarı və yaxşılaşdırılması ilə bağlı qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)); əhəmiyyətsiz cooke-lər üçün zəruri olduqda razılıq (maddə 6(1)(a)).İstifadə jurnalları; cooke-lərin identifikatorları; brauzerin növü/versiyası; trafik məlumatları; Veb-saytda qarşılıqlı əlaqənin göstəriciləri.
- Tənzimləyici hesabatvermə, audit və mübahisələrin həlliCGA, FIU, vergi və digər orqanlarla əməkdaşlıq etmək üzrə hüquqi öhdəlik (maddə 6(1)(c)); hüquqi hüquqların müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi ilə bağlı qanuni maraqlar (maddə 6(1)(f)).Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq, tənzimləyici əməkdaşlıq, normativ tələblərə uyğunluq yoxlamaları və ya məhkəmə çəkişmələri üçün zəruri olan müvafiq qeydlər.
Məlumatların Saxlanması
Biz sənin Şəxsi məlumatlarını yalnız toplandığı və emal edildiyi məqsədlərə çatmaq üçün lazım olan müddət ərzində və ya tətbiq edilən hüquqi və normativ öhdəliklərə uyğun olaraq saxlayırıq. Hər məlumat kateqoriyası üçün saxlama müddəti aşağıdakılara əsasən müəyyən edilir:
- emalın məqsədi, o cümlədən Xidmətlərin göstərilməsi, müqavilə öhdəliklərinə riayət edilməsi və ya bizim qanuni maraqlarımızın qorunması;
- tətbiq edilən saxlama qanunvericiliyinin tələbləri, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq, pul yuyulmasına qarşı mübarizə (AML), qumar və vergi qanunvericiliyi;
- hüquqi hüquqların müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi, habelə audit və nəzarət tələblərinə riayət edilməsi zərurəti.
Müvafiq saxlama müddəti bitdikdən sonra sənin Şəxsi məlumatların etibarlı şəkildə silinir, anonimləşdirilir və ya qanunla daha uzun saxlama tələb olunmadığı hallar istisna olmaqla, bir daha səninlə əlaqələndirilə bilməyəcək şəkildə arxivləşdirilir.
ŞƏXSİ MƏLUMATLARINI HARADAN ƏLDƏ EDİRİK
Biz sənin Şəxsi məlumatlarını əsasən, Sən Hesabını qeydiyyatdan keçirəndə, şəxsiyyətini yoxlayanda, ödənişləri emal edəndə və Veb-saytımızdan istifadə edərkən xidmətlərimizlə qarşılıqlı əlaqədə olarkən birbaşa səndən toplayırıq. Bundan əlavə, biz şəxsi məlumatları aşağıdakı mənbələrdən əldə edə bilərik:
- Birbaşa səndən:Hesab yaratdığın, yoxlama mərhələlərindən keçdiyin, vəsait yatırdığın və ya çıxardığın, eləcə də dəstək xidmətimizlə əlaqə saxladığın zaman təqdim etdiyin məlumatlar.
- Bizim Xidmətlərimizdən sənin istifadən:Platformamızdakı fəaliyyətin nəticəsində yaranan məlumatlar, məsələn, oyun prosesi, əməliyyat tarixi, cihaz və jurnal məlumatları, eləcə də cooke məlumatları (cookie siyasətimizə uyğun olaraq).
- Üçüncü tərəf yoxlama və uyğunluq xidmətləri:Fəaliyyətimizin müəyyən aspektlərini, o cümlədən uyğunluq, təhlükəsizlik və ödənişlərlə bağlı funksiyaları dəstəkləmək üçün etibarlı üçüncü tərəflərin xidmətlərindən istifadə edə bilərik.
- İctimai və qanuni mənbələr:Zərurət yarandığı halda, normativ tələblərə riayət etmək, yoxlama və ya risklərin idarə edilməsi məqsədilə, təqdim etdiyin məlumatları ictimai və qanuni mənbələrdən əldə edilmiş məlumatlarla tamamlaya bilərik.
- Tənzimləyici və hüquq-mühafizə orqanları:Bəzi hallarda, hüquqi öhdəliklərimizə və normativ tələblərə uyğunluq öhdəliklərimizlə əlaqədar səlahiyyətli orqanlardan məlumat ala bilərik.
MƏLUMATLARIN SAXLANMASI VƏ BEYNƏLXALQ ÖTÜRÜLMƏLƏR
Biz sənin Şəxsi məlumatlarını bizim və etibarlı xidmət təminatçılarımız tərəfindən xidmət olunan etibarlı serverlərdə saxlayırıq. Bu serverlər istismar və normativ tələblərdən asılı olaraq, həm Avropa İqtisadi Bölgəsi (AİB) daxilində, həm də ondan kənarda, o cümlədən Kürasaoda yerləşə bilər.
Şəxsi məlumatları AİB-dən kənara ötürərkən, biz belə ötürmənin tətbiq edilən məlumatların qorunması qanunlarına uyğun olmasını təmin edirik, o cümlədən müvafiq təhlükəsizlik tədbirlərinin tətbiqi ilə, məsələn:
- Adekvatlıq haqqında qərarlar: Avropa Komissiyası tərəfindən adekvat məlumat qorunması səviyyəsini təmin edən ölkələrə ötürülmə.
- Standart Müqavilə Şərtləri (SMŞ): Adekvatlıq haqqında qərar olmadıqda, biz sənin məlumatlarının qorunmasını təmin etmək üçün Avropa Komissiyası tərəfindən təsdiq edilmiş SMŞ-dən istifadə edirik.
SƏNİN ŞƏXSİ MƏLUMATLARINI KİMLƏRLƏ PAYLAŞA BİLƏRİK
Biz sənin Şəxsi məlumatlarını yalnız zərurət yarandığı halda və bu Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlər üçün paylaşa bilərik. Məlumat mübadiləsi tətbiq edilən məlumatların qorunması qanunlarına, müqavilə öhdəliklərinə və təhlükəsizlik tədbirlərinə ciddi riayət etməklə həyata keçirilir.
Sənin Şəxsi məlumatların aşağıdakılara ötürülə bilər:
- Tənzimləyici və nəzarət orqanları
Kürasao adasının Qumar Oyunları Nəzarət İdarəsi (CGA), Maliyyə Kəşfiyyatı Bölməsi (MKB), vergi orqanları və digər dövlət və ya hüquq-mühafizə orqanları kimi qurumlara, qanunvericilik tələblərinə və normativ öhdəliklərə, o cümlədən pul yuyulmasına qarşı mübarizə və məsuliyyətli oyun qaydalarına uyğun olaraq.
- Şəxsiyyətin yoxlanılması və uyğunluq üzrə xidmət təminatçıları
Bu təminatçılar pul yuyulmasına qarşı mübarizə öhdəliklərinə riayət etmək və “Müştərini Tanı” (ZSK) platformasına əməl etmək üçün müştərilərin kimliyini yoxlamağımıza kömək edir.
- Ödəniş sistemləri və maliyyə qurumları
Hesabın artırılması, vəsait çıxarılması və ödənişlərlə bağlı digər xidmətləri təmin etmək üçün, biz əməliyyatların detalları, ödəniş üsulları haqqında məlumatlar və hesab identifikatorları kimi Şəxsi məlumatları ödəniş sistemlərinə və maliyyə qurumlarına ötürə bilərik.
- Müştəri dəstəyi xidməti və kommunikasiya vasitələri
Elektron poçt, çat və ya digər əlaqə kanallarını təmin edən xarici xidmət təminatçıları istifadəçilərə xidmətlərin göstərilməsinə kömək etmək üçün Şəxsi məlumatları (məsələn, əlaqə məlumatları, dəstək xidməti mesajları) emal edə bilərlər.
- Fırıldaqçılığın qarşısının alınması və təhlükəsizlik üzrə tərəfdaşlar
Biz platformamızın təhlükəsizliyini və bütövlüyünü qorumağa kömək edən, o cümlədən potensial fırıldaqçılıq və ya icazəsiz hərəkətləri aşkar edən və qarşısını alan etibarlı xidmət təminatçılarını cəlb edə bilərik.
- Analitika və optimallaşdırma platformaları
Üçüncü tərəf xidmətləri, hansılar ki, bizə Veb-saytdan istifadəni təhlil etməyə, A/B-testlər keçirməyə və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmağa kömək edir. Məlumatlar, mümkün olduqca, anonimləşdirilir və ya psevdonimləşdirilir.
- Oyun məzmunu təchizatçıları
Burada platformamızın müəyyən funksiyalarını təmin edən lisenziyalı üçüncü tərəf oyun təchizatçıları nəzərdə tutulur. Biz onlara yalnız oyun prosesi üçün zəruri olan minimal məlumatları (məsələn, oyunçu identifikatorları və oyun sessiyalarının məlumatları) ötürürük.
- Daxili xidmətlərimiz və İnternet-infrastruktur təchizatçıları
Biz daxili xidmətlərimizin işləməsi üçün zəruri olan məlumatları saxlamaq və idarə etmək üçün təhlükəsiz hostinq və məhsuldar həllərdən istifadə edirik.
COOKIE FAYLLARI HAQQINDA
Bizim Veb-sayt istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, Veb-saytın əsas funksiyalarının işini təmin etmək və onun performansını təhlil etmək üçün cooke-lərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər. Cooke-ləri veb-sayta daxil olduğun zaman sənin cihazında saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır. Onlar Veb-sayta sənin cihazını tanımağa və sənin üstünlüklərin və ya əvvəlki hərəkətlərin haqqında müəyyən məlumatları saxlamağa imkan verir.
Cookie faylların növləri və onların təyinatı
Biz cooke-lərin müxtəlif kateqoriyalarından istifadə edə bilərik, hansı ki, hər birinin öz təyinatı var:
- Tam zəruri cookie fayllar
Bu cookie fayllar Veb-saytın fəaliyyəti üçün vacibdir və bizim sistemlərimizdə deaktiv edilə bilməz. Onlar səhifələrdə naviqasiya, qorunan sahələrə giriş və istifadəçilərin autentifikasiyası kimi əsas funksiyaları təmin edir.
- Funksional cookie fayllar
Bu cookie fayllar dil parametrlərinin və ya istifadəçi parametrlərinin yadda saxlanması kimi genişləndirilmiş funksiyaları və fərdiləşdirməni dəstəkləyir. Onlar bizim tərəfimizdən və ya xidmətlərindən istifadə etdiyimiz üçüncü tərəf təchizatçılar tərəfindən quraşdırıla bilər.
- Analitik və ya məhsuldarlıq cookie fayllar
Bu cookie fayllar ziyarətçilərin Veb-saytımızdan necə istifadə etməsi (məsələn, səhifə baxışları, keçid cookie fayllar, trafik mənbələri) haqqında ümumiləşdirilmiş anonim məlumatları toplayır. Onların məqsədi Veb-saytın məhsuldarlığını ölçmək və yaxşılaşdırmaqdır.
- Reklam və ya hədəflənmiş cookie fayllar
Bu cookie fayllar sənin maraqlarının profilini yaratmaq və Veb-saytımızda və ya digər veb-saytlarda müvafiq reklamları göstərmək üçün bizim və ya reklam tərəfdaşlarımız tərəfindən quraşdırıla bilər. Onlar həmçinin reklamın göstərilmə tezliyini məhdudlaşdırmağa və onun effektivliyini qiymətləndirməyə kömək edə bilər.
Sessiya və daimi cookie fayllar
Bəzi cookie fayllar sessiyalıdır və brauzer bağlandıqda müddəti bitir. Digərləri isə sənin cihazında əvvəlcədən müəyyən edilmiş müddətə və ya sən onları silənədək qalan daimi fayllardır.
Birinci tərəf cooke-ləri və üçüncü tərəf cookie-ləri
Bu Veb-saytda istifadə olunan cookie fayllar bizim (birinci tərəf cooke-ləri) və ya bizim adımızdan fəaliyyət göstərən üçüncü tərəf xidmət təchizatçıları (üçüncü tərəf cooke-ləri) tərəfindən quraşdırıla bilər. Buraya analitik xidmətlərin, müştəri dəstəyi alətlərinin və ya reklam şəbəkələrinin təchizatçıları daxil ola bilər.
Cookie faylların idarə edilməsi
Sən cookie faylları brauzerinin parametrləri vasitəsilə idarə və onlara nəzarət edə bilərsən. Əksər brauzerlər cooke-ləri rədd etməyə və ya silməyə imkan verir. Lakin nəzərə al ki, müəyyən cooke-lərə məhdudiyyət qoymaq Veb-saytın bəzi hissələrinin əlçatanlığına və ya funksionallığına təsir edə bilər.
YETKİNLİK YAŞINA ÇATMAYANLARI QORUMAQ ÜÇÜN NƏ EDİRİK
Fevral 2025-ci ildə tətbiq olunan Kürasao adası Qumar Oyunları İdarəsinin (CGA) Məsuliyyətli Oyun Siyasətinə uyğun olaraq, biz yetkinlik yaşına çatmayanların xidmətlərimizə girişinin qarşısını almaq üçün ciddi tədbirlər görmüşük.
Yaş məhdudiyyətləri və təsdiqi
Xidmətlərimiz yalnız 18 (on səkkiz) yaşını tamamlamış və ya öz yurisdiksiyalarının qanunvericiliyinə uyğun olaraq yetkinlik yaşına çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Xidmətlərimizə daxil olarkən və ya qeydiyyatdan keçərkən, sən bu yaş tələbinə cavab verdiyini təsdiqləyirsən.
Hərtərəfli yaş yoxlama mexanizmləri
Bu yaş məhdudiyyətlərinə effektiv riayət etmək üçün biz etibarlı yaş yoxlama mexanizmlərini tətbiq etmişik, o cümlədən:
- Sənədlərin yoxlanılması: qeydiyyat zamanı istifadəçilər hökumət tərəfindən verilmiş etibarlı, şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər təqdim etməlidirlər.
Qabaqlayıcı tədbirlər və təhlükəsizlik yoxlamaları
Yaşın yoxlanılmasından əlavə, biz yaşla bağlı qaydalarımıza riayət olunmasını təmin etmək üçün qabaqlayıcı tədbirlər tətbiq etmişik:
- Avtomatik monitorinq: uyğunsuzluqları və ya yetkinlik yaşına çatmayanların daxil olma cəhdlərinin əlamətlərini aşkar etmək üçün istifadəçi fəaliyyətinin daimi monitorinqi.
- Təhlükəsizlik yoxlamaları: yetkinlik yaşına çatmayanların daxil olmasına dair şübhələr yarandığı halda, qeydiyyat məlumatlarının və maliyyə əməliyyatlarının yoxlanılması da daxil olmaqla, hərtərəfli təhlükəsizlik yoxlamalarının aparılması.
- Məlumatların silinməsi: yetkinlik yaşına çatmayan kimi müəyyən edilmiş şəxslər tərəfindən təqdim olunan şəxsi məlumatların dərhal silinməsi.
Valideyn nəzarəti və təhsil
Biz valideynləri və qəyyumları mövcud valideyn nəzarəti alətlərindən istifadə etməyə və yetkinlik yaşına çatmayanları Xidmətlərimizə icazəsiz daxil olmaqdan qorumaq üçün onlara məsuliyyətli onlayn davranışları öyrətməyə çağırırıq.
Məsuliyyətli oyuna sadiqlik
Məsuliyyətli oyuna sadiqliyimiz oyunçuların qorunması və yaşın yoxlanılması ilə bağlı CGA-nın təlimatlarına riayət etməyi əhatə edir. Biz normativ standartlara cavab verməsini və ya onları ötərək onlardan üstün olmasını təmin etmək üçün öz yanaşmalarımıza daimi olaraq yenidən baxır və onları təkmilləşdiririk.
Xidmətlərimizdən istifadə edərkən, sən bu şərtləri qəbul edir və razılaşırsan, yaş tələblərinə cavab verdiyini və məsuliyyətli oyuna sadiqliyimizi başa düşdüyünü təsdiqləyirsən.
SƏNİN HÜQUQLARIN HAQQINDA ZƏRURİ MƏLUMAT
Sənin hüquqların
Məlumatların Qorunması üzrə Ümumi Reqlamentə (GDPR) uyğun olaraq, sənin şəxsi məlumatlarınla bağlı aşağıdakı hüquqların var:
- Giriş hüququ (GDPR, 15-ci maddə)
Sən sənin şəxsi məlumatlarının emal edilib-edilmədiyini təsdiqləməyi və bu məlumatların bir nüsxəsini, habelə onların necə istifadə olunduğu barədə məlumatı tələb edə bilərsən.
- Düzəliş hüququ (GDPR, 16-cı maddə)
Sən sənin haqqındakı qeyri-dəqiq və ya natamam şəxsi məlumatların əsassız gecikmədən düzəldilməsini tələb edə bilərsən.
- Silinmə hüququ (“unudulmaq hüququ”, GDPR, 17-ci maddə)
Müəyyən hüquqi əsaslar olduqda (məsələn, məlumatlar toplandığı məqsədlər üçün artıq lazım olmadıqda və ya tətbiq olunarsa, razılığını geri çəkdiyin zaman) sən şəxsi məlumatlarının silinməsini tələb edə bilərsən.
- Emalın məhdudlaşdırma hüququ (GDPR, 18-ci maddə)
Müəyyən hallarda (məsələn, məlumatların dəqiqliyi mübahisəli olduqda və ya emal qanunsuz olduqda) sən şəxsi məlumatlarının emalının məhdudlaşdırılmasını tələb edə bilərsən.
- Məlumat daşınabilirliyi hüququ (GDPR, 20-ci maddə)
Sən, texniki cəhətdən mümkün olarsa, bizə təqdim etdiyin şəxsi məlumatların strukturlaşdırılmış, geniş istifadə olunan və maşınla oxuna bilən formatda bir nüsxəsini tələb edə və onları başqa bir nəzarətçiyə ötürə bilərsən.
- Etiraz hüququ (GDPR, 21-ci maddə)
Əgər emal bizim qanuni maraqlarımıza əsaslanırsa və ya birbaşa marketinq məqsədləri üçündürsə, sən öz şəxsi vəziyyətinlə bağlı səbəblərdən dolayı şəxsi məlumatlarının emalına istənilən vaxt etiraz edə bilərsən.
Hüquqlarının həyata keçirilməsi
Əgər sən öz məlumatların qorunması hüquqlarından hər hansı birini həyata keçirmək istəyirsənsə, aşağıdakı vasitələrlə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsən:
- bizim elektron poçt ünvanımız: [email protected];
- bizim poçt ünvanımız: Dr. Henri Fergusonweg 1, Kürasao.
RAZILIĞIN GERİ ÇƏKİLMƏSİ
Əgər biz sənin Şəxsi məlumatlarını sənin razılığın əsasında emal ediriksə, sənin bu razılığı istənilən vaxt geri çəkmək hüququn var. Razılığın geri çəkilməsi, geri çəkilməyə qədər razılığa əsaslanan emalın qanuniliyinə təsir etməyəcək.
Razılığını geri çəkmək üçün bu Məxfilik Siyasətində göstərilən kanallar vasitəsilə bizimlə əlaqə saxla. Sənin sorğunu aldıqdan sonra, hüquqi və ya normativ öhdəliklərə riayət etmək üçün onların saxlanılması tələb olunduğu hallar istisna olmaqla, Şəxsi məlumatlarının emalını dayandıracağıq.
Nəzərə al ki, əgər razılığın geri çəkilməsi bizim müəyyən Xidmətləri göstərmək qabiliyyətimizə təsir edərsə, biz səni bu proses başa çatmazdan əvvəl nəticələri barədə məlumatlandıracağıq.
ŞİKAYƏT
GDPR-in 77-ci maddəsinə uyğun olaraq, əgər sən Şəxsi məlumatlarının qeyri-qanuni emal edildiyini və ya məxfilik hüquqlarının pozulduğunu düşünürsənsə, aşağıdakılara şikayət etmək hüququn var:
- Sənin yaşadığın, işlədiyin və ya iddia olunan pozuntunun baş verdiyi Aİ-yə üzv dövlətdəki nəzarət orqanına;
- Kürasao adası Qumar Oyunları İdarəsinə (CGA) və ya Kürasao adasının hər hansı digər müvafiq məlumatların qorunması orqanına.
Əgər sənin Şəxsi məlumatlarının emalı ilə bağlı hər hansı narahatlıqların və ya həll olunmamış sualların varsa, sənə əvvəlcə birbaşa bizimlə əlaqə saxlamağı tövsiyə edirik. Biz sənin problemlərini qanuna uyğun olaraq vaxtında həll etmək üçün bütün ağlabatan səyləri göstərəcəyik.
ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN TƏQDİMİ VƏ ONLARIN TƏQDİM EDİLMƏMƏSİ NƏTİCƏLƏRİ
Şəxsi məlumatlarını təqdim etmək zərurəti aşağıdakılardan irəli gələ bilər:
- qanunvericiliyin tələbi: pul yuyulmasına qarşı mübarizə (AML) və məsuliyyətli oyun tələbləri kimi tətbiq edilən qanunlar və normativ aktlara uyğun olaraq müəyyən məlumatlar təqdim edilməlidir;
- müqavilə tələbi: səninlə müqaviləni bağlamaq və icra etmək üçün, o cümlədən xidmətlərimizə girişi təmin etmək və əməliyyatları emal etmək üçün bəzi məlumatlar zəruridir;
- Xidmətlərimizə giriş üçün zəruri olan tələb: tələb olunan Şəxsi məlumatları təqdim etməsən, biz müəyyən xidmətləri göstərə və ya müqavilə və ya hüquqi öhdəliklərimizi yerinə yetirə bilməyəcəyik.
Məlumatları təqdim etmə öhdəliyi
Qanunla tələb olunduğu və ya müqavilə şərtlərini yerinə yetirmək üçün zəruri olduğu hallarda sən Şəxsi məlumatları təqdim etməyə borclusan. Məlumatların təqdim edilməməsi aşağıdakılara səbəb ola bilər:
- Hesab yarada və ya saxlaya bilməmək;
- Xidmətlərimizdən istifadədə məhdudiyyətlər;
- müqavilə münasibətlərinin pozulması;
- normativ öhdəliklərin yerinə yetirilməməsi, hansı ki, bizə Xidmətləri göstərməyə mane ola bilər.
HÜQUQİ XƏBƏRDARLIQ
Bizim Xidmətlərimiz “OLDUĞU KİMİ” və “MÖVCUDLUQ ƏSASINDA”, kəsintisiz işləmə və ya səhvlərin olmaması ilə bağlı hər hansı zəmanət və ya təsdiqləmələr olmadan təqdim edilir. Sənin Şəxsi məlumatlarını qorumaq üçün ağlabatan tədbirlər görsək də, texnologiyaların mürəkkəbliyi və daim inkişaf edən kibertəhlükəsizlik təhdidləri səbəbindən onların mütləq təhlükəsizliyinə zəmanət verə bilmərik.
Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Qanunla icazə verilən maksimal dərəcədə, biz aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımırıq:sistemin nasazlıqları, kiberhücumlar və ya icazəsiz giriş daxil olmaqla, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq, bizim birbaşa nəzarətimizdən kənar hadisələr;məlumat sızması, icazəsiz açıqlanma və ya Şəxsi məlumatların düzgün olmayan istifadəsi nəticəsində yaranan dolayı, təsadüfi, sonrakı və ya cəza zərərləri;platformamızda linkləri yerləşdirilən üçüncü tərəf veb-saytlarında olan səhvlər, qeyri-dəqiqliklər və ya təhlükəsizlik zəiflikləri.
Bizim Xidmətlərimizdən istifadə edərkən, sən üçüncü tərəf veb-saytlarına və ya xidmətlərinə görə, hətta platformamızdan onlara keçidlər olsa belə, məsuliyyət daşımadığımızı qəbul edir və razılaşırsan.
MƏXFİLİK SİYASƏTİ İLƏ RAZILAŞMA
Xidmətlərimizdən istifadə etməyə davam etməyin, sənin bu Məxfilik Siyasəti ilə açıq razılığını bildirir. Bu sənəd, bütün əvvəlki versiyaları əvəz edən tam və müstəsna Məxfilik Siyasətidir.
Məxfilik Siyasəti, bizim İstifadə Şərtlərimizlə və platformamızda yerləşdirilən hər hansı əlavə tətbiq olunan bildirişlərlə birlikdə oxunmalıdır.
Biz Məxfilik Siyasətində istənilən vaxt dəyişikliklər etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq. Hər hansı dəyişikliklər platformamızda yerləşdiriləcək və dəyişikliklərdən sonra Xidmətlərimizdən istifadəyə davam etməyin, yenidən baxılmış Siyasətin qəbulu anlamına gələcək.
Yeniləmələrdən xəbərdar olmaq üçün bu Siyasəti mütəmadi olaraq nəzərdən keçirməyi qətiyyətlə tövsiyə edirik.
DİGƏR ŞƏRTLƏR
Siyasətin ingilis versiyası istisna olmaqla, bütün versiyaları yalnız məlumat xarakterli məqsədlər üçün təqdim edilir. Müxtəlif versiyalar arasında hər hansı uyğunsuzluq və ya ziddiyyət olarsa, ingilis versiyası üstünlük təşkil edir.